[SATICI ÜNVANI] (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işliyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Ünvan: [SATICI ÜNVANI]
Adres: [AÇIK ADRES]
E-posta: [E-POSTA]
KEP: [KEP ADRESİ]
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: ad, soyad
- İletişim: e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem: sipariş, iade ve talep kayıtları, sepet ve favori bilgileri
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve cihaz bilgileri, log kayıtları
- Pazarlama: izin vermeniz halinde tercih ve alışveriş geçmişi, çerez verileri
Kart bilgileriniz Şirket tarafından saklanmaz; ödemeler lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla alınır.
3. İşleme Amaçları
- Siparişlerin alınması, faturalandırılması, teslimatı ve iade süreçlerinin yürütülmesi
- Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
- Talep ve şikayetlerin yanıtlanması
- Yasal yükümlülüklerin (vergi, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliğinin sağlanması
- Açık rızanız olması halinde kampanya ve duyuruların iletilmesi
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesindeki; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve korunması, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo firmalarına, ödeme kuruluşlarına, e-ticaret altyapı ve barındırma hizmet sağlayıcılarına, muhasebe ve hukuk danışmanlarına ve yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. [Yurt dışına aktarım varsa KVKK 9. madde kapsamında buraya eklenecek.]
6. Toplama Yöntemi
Verileriniz internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, iletişim formu, e-posta ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak [E-POSTA] adresine kayıtlı e-posta adresinizden, [KEP ADRESİ] KEP adresine ya da [AÇIK ADRES] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.